Reducera kostnader och förbättra SLA med CSP tjänster från House of Clouds
Microsofts Cloud Solution Provider (CSP) mjukvara är ett modernt sätt att konsumera Microsoft licenser i både M365 och Azure.
Vad är Microsoft CSP?
Microsoft CSP är ett program som är skapat för Microsoft partners som vill ha möjligheten att erbjuda Microsofts molntjänster till deras klienter.
En av de stora förderlarna med Microsofts CPS är att partners kan skapa egna erbjudanden genom att kombinera molntjänster från Microsoft tillsammans med andra tjänster och applikationer. Detta är sedan fakturerat från partnern istället för Microsoft.
Styrkan i CSP är att alla partners kan skapa deras egna erbjudanden, samtidigt blir det då svårt att jämföra erbjudanden med varandra. Detta gäller inte minst för supporten som i CSP programmet har blivit förflyttad till partnern. I många fall är supporten en av de viktigaste komponenterna i leveransen.
Vi på House of Clouds förespråkar transparens och har därför tagit fram en supportplan som är både tydlig och kompetent samtidigt som den är inkluderat utan extra kostnad för kunder med högre konsumtion. Support kan även köpas till som ett tillägg för kunder med något lägre konsumtion, men som önskar samma säkerhet som större företag.
Som en CSP kund hos House of Clouds får ni alltid
- Konkurrenskraftiga priser
- Arbeta med en Microsoft Gold Partner
- Hjälp och support under migration och ändringar
- Professionell support och möjlighet att uppgradera efter era önskemål
Tydliga och omfattande SLA nivåer
Kunder som behöver stöd från vårt expertteam när saker och ting inte fungerar
9.000 kr/mån
inkluderat från 150.000 kr/mån
- 24 x 7 x 365 callcenter
- Problemeskalering till Microsoft
- Licens och prenumeration råd och vägledning
- Spåra och logga samtal via telefon eller onlineportal
- Branschledande servicenivåavtal (SLA)
Kunder som vill ha råd och vägledning när de konfigurerar Azure-tjänster
16.000 kr/mån
inkluderat från 250.000 kr/mån
- Inkluderar alla Silvertjänster
- Ägare av allvarlighetsgrad 1 för att säkerställa snabb lösning
- Designvalideringstjänst
- Projektplaneringsvägledning och stöd
- Utökad support vid lanseringsdag
- Rapport från Go Live
Kunder som vill få ut det mesta av Azure genom proaktiv support
Ring oss för pris
+46 (0) 8 669 65 95
- Inkluderar alla Silver- och Guldtjänster
- Customer Success Manager
- Först att veta om ny Microsoft-information
- Service och lösningsanalys
- GAP analys
- Telefonanalys för att identifiera trender
Support levereras till IT-avdelningen*
*) Azure CSP Support kan endast köpas som en del av Azure-förbrukningen. Alla priser är exklusive moms och per månad.
Vill ni veta mer om hur vi arbetar med CSP, utmana din nuvarande leverantör eller bara veta mer om vad vi kan göra för ert företag? Kontakta oss här.

David Lundgren
Sales Manager
